Beschädigung bei der Lieferung
Sollten Sie Artikel erhalten, die bei der Lieferung beschädigt wurden, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter: sales@MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) und beschreiben Sie Ihr Problem. Wir bitten Sie, den Artikel in der Originalverpackung zu fotografieren, damit wir geeignete Maßnahmen gegen das Lieferunternehmen ergreifen können. Wir wären Ihnen auch sehr dankbar, wenn Sie die Uhrzeit der Lieferung und den vollständigen Namen des Zustellers notieren könnten. All diese Informationen werden uns bei der Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen sehr nützlich sein.
Text und Datum auf den Seiten von MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.)
Wir bemühen uns, die Website MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) immer auf dem neuesten Stand zu halten, aber wir können nicht absolut sicher sein, dass alle Informationen 100% korrekt sind. Daher übernehmen wir keine Garantie oder Haftung für alle Informationen auf der Website. Artikelbilder sind symbolisch und stellen nicht die tatsächlichen Eigenschaften eines Artikels (Farbe, Details, Zusatzausstattung etc.) dar. Solche Fehler entstehen durch technische Lösungen oder durch menschliches Versagen. Die Veränderungen in der modernen Welt sind so schnell, dass es unmöglich ist, mit allen neuen Informationen auf der Website Schritt zu halten, da es einige Zeit dauert, sie zu ändern. Dies gilt insbesondere für Preise und Artikeleigenschaften. Wenn Sie Fehler finden, kontaktieren Sie uns bitte unter: sales@mp-molds.com. Wir sind für jede Korrektur sehr dankbar.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt per FedEx oder UPS. Wir bemühen uns, die Lieferzeit für alle gekauften Artikel, die wir auf Lager haben, so kurz wie möglich zu halten und diese innerhalb von 48 Stunden nach der Online-Bestellung zu versenden. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, werden wir Sie so schnell wie möglich über die Lieferzeiten informieren. Die Lieferfristen betragen maximal 30 Tage, es sei denn, der Kunde wünscht dies. Die Lieferkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Grundlage der Lieferart und der Adresse des Kunden berechnet. Bei Lieferungen außerhalb der EU ist MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) nicht verantwortlich für die Zollgebühren des Landes des Kunden.
Garantie
Die Garantiezeit der Artikel wird vom Hersteller festgelegt, ist aber nie kürzer als ein Jahr. Alle Artikel im Online-Shop von MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) haben eine gültige Garantie des Herstellers. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum und kann nur mit einer Kopie der Originalrechnung und des Garantiescheins in Anspruch genommen werden. In der Regel ist es schneller, einen Artikel in einer autorisierten Servicestelle reparieren oder umtauschen zu lassen; wir bieten jedoch jedem Kunden Unterstützung bei allen formalen Fragen zur Garantie. Bei der Inanspruchnahme einer Reparatur oder eines Umtauschs müssen alle Garantiebedingungen des Herstellers eingehalten werden.
Für Hilfe bei Garantieansprüchen kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: sales@MP-molds.com. Die E-Mail muss folgende Informationen enthalten: Artikel (Seriennummer, falls vorhanden), Beschreibung des Defekts, Datum des Kaufs im Online-Shop MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.), Rechnungsnummer und Adresse. Wir werden versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen, damit Sie einen Garantieanspruch erhalten.
Rückgabe
Die Rückgabe von Artikeln ist unter bestimmten Bedingungen möglich. Jeder Kunde hat das Recht, einen oder mehrere Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel zurückzugeben und hat damit Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Der Kunde muss ein Informationsschreiben oder eine E-Mail an diese Adresse senden:
MP Kalupi d.o.o.
Podpeč 3
1225 Lukovica
Slowenien EU
E-Mail: sales at mp-molds.com
Alle Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde hat Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung seines Geldes, wenn die zurückgegebene(n) Ware(n) unbeschädigt, in der Originalverpackung und mit allen anderen zusätzlichen Gegenständen wie Bedienungsanleitungen, Benutzerhandbüchern usw. sind. Im Falle einer Beschädigung des Artikels, fehlender Ausrüstung oder Handbücher ist MP Kalupi d.o.o. berechtigt, den Kaufpreis ganz oder teilweise zu verweigern. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 30 Tage nach Erhalt der Ware(n) auf das Konto des Kunden oder als Rabatt beim nächsten Kauf. Wir empfehlen unseren Kunden, das Paket bei der Rücksendung zu versichern und die Artikel so sorgfältig wie möglich zu verpacken.
Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit der Artikel auf der Website ist nur informativ und steht im Einklang mit unseren Lieferanten. Es kann in seltenen Fällen vorkommen, dass sich die Verfügbarkeit eines Artikels ändert, und wenn das passiert, wird der Kunde sofort kontaktiert. Bei besonders langen Lieferzeiten (mehr als drei Wochen) hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. In diesem Fall werden wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass der Kunde eine zufriedenstellende Beratung über andere Artikel erhält, so dass er seine Bestellung entsprechend ändern kann.
Kaufen Sie
Der Kauf eines Artikels erfolgt in vier Schritten. Sie sind wie folgt:
Bestellung: Wenn der Kunde einen oder mehrere Artikel bestellen möchte, die er in seinem "Warenkorb" hat, wird er auf Websites weitergeleitet, die ihm Schritt für Schritt bei der Bestellung helfen.
Zahlungsart: hier wählt der Kunde die Zahlungsart (Paypal oder Kreditkarte)
Auftragsbestätigung: innerhalb von 48 Stunden wird der Kunde von uns kontaktiert, wenn seine Zahlung eingegangen ist, und er wird über das Lieferdatum und den Lieferstatus informiert.
Preise
Artikelpreise sind als "Preis" gekennzeichnet. Der Preis ist der Preis für unsere registrierten Benutzer des MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) Online-Shops. Wegen der sich schnell ändernden Bedingungen im Geschäft haben die Preise keine feste Dauer und können jederzeit geändert werden. Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und sind nach Bestätigung durch den Verkäufer gültig. Obwohl wir die Preisliste auf der Website täglich erneuern, können dennoch Fehler auftreten. In diesem Fall wird der Kunde mit den neuen Informationen kontaktiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Wir werden ihm jedoch eine gute zweite Option anbieten, damit er seine Bestellung ändern kann, die ihn zufrieden stellt.
Online-Kauf
Jeder Online-Kauf gilt als abgeschlossen, wenn die Artikel geliefert werden oder ein schriftlicher Brief mit Lieferinformationen versandt wird. Die automatisch generierte E-Mail-Rechnung gilt nicht als abgeschlossener Kauf. Wir bemühen uns, so viele Artikel wie möglich auf Lager zu haben und die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten, um unsere Kunden jederzeit zufrieden zu stellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass alle Artikel innerhalb der versprochenen Lieferzeit verfügbar sind, da wir keine Kontrolle über die Produktion und den Vertrieb haben. Nach dem Kauf eines Artikels im Online-Shop kann der Kunde seine Bestellung vor der Versendung nur dann ändern, wenn er einen Artikel zu einem höheren Preis bestellen möchte. Nachdem die Bestellung versandt wurde, kann der Kunde sie nicht mehr stornieren.
Beschädigung bei der Lieferung
Sollten Sie Artikel erhalten, die bei der Lieferung beschädigt wurden, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter: sales@MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) und beschreiben Sie Ihr Problem. Wir bitten Sie, den Artikel in der Originalverpackung zu fotografieren, damit wir geeignete Maßnahmen gegen das Lieferunternehmen ergreifen können. Wir wären Ihnen auch sehr dankbar, wenn Sie die Uhrzeit der Lieferung und den vollständigen Namen des Zustellers notieren könnten. All diese Informationen werden uns bei der Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen sehr nützlich sein.
Text und Datum auf den Seiten von MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.)
Wir bemühen uns, die Website MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) immer auf dem neuesten Stand zu halten, aber wir können nicht absolut sicher sein, dass alle Informationen 100% korrekt sind. Daher übernehmen wir keine Garantie oder Haftung für alle Informationen auf der Website. Artikelbilder sind symbolisch und stellen nicht die tatsächlichen Eigenschaften eines Artikels (Farbe, Details, Zusatzausstattung etc.) dar. Solche Fehler entstehen durch technische Lösungen oder durch menschliches Versagen. Die Veränderungen in der modernen Welt sind so schnell, dass es unmöglich ist, mit allen neuen Informationen auf der Website Schritt zu halten, da es einige Zeit dauert, sie zu ändern. Dies gilt insbesondere für Preise und Artikeleigenschaften. Wenn Sie Fehler finden, kontaktieren Sie uns bitte unter: sales@mp-molds.com. Wir sind für jede Korrektur sehr dankbar.
Datenschutz und Sicherheit
Die Website MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) erfordert eine Registrierung, was bedeutet, dass Sie einige Formulare ausfüllen müssen, die Ihre Daten wie Ihren Namen, Nachnamen, Adresse, Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer usw. enthalten. Alle gesammelten Daten sind Eigentum von MP Kalupi d.o.o. und werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an den Liefer-/Postdienst, der Ihre Daten benötigt, um die gekauften Artikel zuzustellen. Die gesammelten Daten werden für Benachrichtigungen über neue Artikel verwendet, wenn der Benutzer dies wünscht. Sollte die Website MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) jemals verkauft oder übernommen werden, gehen die Informationen in das Eigentum des neuen Besitzers und Unternehmens über. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Informationen offen zu legen, wenn dies von der Strafverfolgungsbehörde verlangt wird, wenn es in unserem Interesse ist, unsere Rechte zu schützen, wenn es durch einen Gerichtsbeschluss, Haftbefehl oder eine laufende polizeiliche Untersuchung verlangt wird. Auf der Website MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) befinden sich mehrere Links, die zu anderen ausländischen Websites weiterleiten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalt und Politik.
Wir raten Ihnen dringend, alle Datenschutzerklärungen auf allen ausländischen Websites zu lesen. Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig und hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden die neuesten und höchsten Industriestandards für die Sicherheit, die Sammlung von Informationen und deren Übertragung. Wir müssen jedoch erwähnen, dass das Versenden und Speichern von Informationen online niemals 100% sicher ist. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren. Die Website MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) verwendet "Cookies", das sind kleine Textdateien, die Informationen auf Ihrem Computer enthalten, aber keinen Schaden verursachen oder Ihren Computer mit Viren infizieren. Wir können nicht für Schäden an Ihrer Hardware verantwortlich gemacht werden, da die Nutzung unserer Website völlig freiwillig und auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Wir können auch nicht für Inhalte und Fehler auf verlinkten Seiten verantwortlich gemacht werden. Unser Webhosting-Provider sammelt automatisch Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, die Uhrzeit des Besuchs und andere. Diese Informationen werden ausschließlich zu statistischen Zwecken verwendet und sind in keiner Weise mit anderen privaten Informationen verbunden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht, und wir empfehlen Ihnen, regelmäßig nach Aktualisierungen zu suchen.
Beschädigung bei der Lieferung
Wir akzeptieren die Zahlung von Artikeln in unserem Online-Shop MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) mit Methoden: PayPal und Stripe (für Kreditkarten). Nachdem ein Artikel bestellt wurde, kann der Kunde den Kauf nicht mehr stornieren. Alle Artikel bleiben Eigentum von MP Kalupi d.o.o. bis zur vollständigen Bezahlung.
English
German
French
Spanish
Swedish
Czech
Polish
Italian