Uszkodzenie przy dostawie
W przypadku otrzymania przedmiotów, które zostały uszkodzone podczas dostawy, prosimy o jak najszybszy kontakt pod adresem: sales@MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) i opisać swój problem. Prosimy o zrobienie zdjęć przedmiotu w oryginalnym opakowaniu, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki przeciwko firmie kurierskiej. Bylibyśmy również bardzo wdzięczni, gdybyś mógł zapisać czas dostawy i pełne imię i nazwisko dostawcy. Wszystkie te informacje będą bardzo przydatne podczas ubiegania się o odszkodowanie.
Tekst i data na stronach MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.)
Staramy się, aby strona MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) była zawsze aktualna, ale nie możemy być absolutnie pewni, że wszystkie informacje są 100% dokładne. Dlatego nie gwarantujemy ani nie ponosimy żadnej odpowiedzialności prawnej w odniesieniu do wszystkich informacji na stronie. Zdjęcia przedmiotów są symboliczne i nie przedstawiają rzeczywistych właściwości przedmiotu (kolor, szczegóły, dodatkowe wyposażenie itp.). Takie błędy występują z powodu rozwiązań technicznych lub z powodu błędu ludzkiego. Zmiany we współczesnym świecie są tak szybkie, że nie sposób nadążyć za wszystkimi nowymi informacjami na stronie, ponieważ ich zmiana zajmuje trochę czasu. Dotyczy to w szczególności cen i właściwości przedmiotów. W przypadku znalezienia błędów prosimy o kontakt pod adresem: sales@mp-molds.com. Jesteśmy bardzo wdzięczni za wszelkie poprawki.
Dostawa
Dostawa jest realizowana przez FedEx lub UPS. Staramy się, aby czas dostawy był jak najkrótszy dla wszystkich zakupionych produktów w magazynie, które wysyłamy w ciągu 48 godzin od zamówienia online. Jeśli produkt nie znajduje się w magazynie, skontaktujemy się z Tobą w sprawie czasu dostawy tak szybko, jak to możliwe. Termin dostawy nie przekracza 30 dni, chyba że klient wyrazi takie życzenie. Koszty dostawy są naliczane w momencie składania zamówienia w oparciu o metodę dostawy i adres klienta. W przypadku dostawy poza UE, MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty celne w kraju klienta.
Gwarancja
Okres gwarancji produktów jest określony przez producenta, ale nigdy nie jest krótszy niż jeden rok. Wszystkie produkty w sklepie internetowym MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) posiadają ważną gwarancję producenta. Okres gwarancji rozpoczyna się od daty zakupu i może być realizowany tylko z kopią oryginalnej faktury i biletu gwarancyjnego. Zazwyczaj szybciej jest dokonać naprawy lub wymiany produktu w autoryzowanym serwisie; oferujemy jednak każdemu klientowi wsparcie we wszystkich formalnych kwestiach związanych z gwarancją. Wszystkie warunki gwarancji producenta muszą być spełnione przy składaniu wniosku o naprawę lub wymianę.
Aby uzyskać pomoc dotyczącą roszczeń gwarancyjnych, prosimy o kontakt pod tym adresem: sales@MP-molds.com. W wiadomości e-mail należy podać następujące informacje: przedmiot (numer seryjny, jeśli taki posiada), opis wady, datę zakupu w sklepie internetowym MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.), numer faktury i adres. Postaramy się pomóc w jak największym stopniu, aby pomóc w uzyskaniu roszczenia gwarancyjnego.
Zwroty
Zwrot przedmiotów jest możliwy pod pewnymi warunkami. Każdy klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru i przysługuje mu pełny zwrot pieniędzy.
Klient musi wysłać list informacyjny lub wiadomość e-mail na ten adres:
MP Kalupi d.o.o.
Podpeč 3
1225 Lukovica
Słowenia UE
E-mail: sales at mp-molds.com
Wszystkie koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient. Klient jest uprawniony do pełnego zwrotu pieniędzy, jeśli zwracane produkty są nieuszkodzone, w oryginalnym opakowaniu i ze wszystkimi innymi dodatkowymi elementami, takimi jak instrukcje obsługi, podręczniki użytkownika itp. W przypadku jakiegokolwiek uszkodzenia przedmiotu, brakującego sprzętu lub instrukcji obsługi, MP Kalupi d.o.o. ma prawo odmówić zwrotu całości lub części ceny zakupu. Zwrot pieniędzy jest dokonywany nie później niż 30 dni po otrzymaniu przedmiotu (przedmiotów) na konto bankowe klienta lub jako rabat przy następnym zakupie. Radzimy naszym klientom, aby ubezpieczyli paczkę podczas zwrotu i zapakowali ją tak starannie, jak to możliwe.
Dostępność
Dostępność produktów na stronie internetowej ma jedynie charakter informacyjny i jest zgodna z naszymi dostawcami. Rzadko może się zdarzyć, że dostępność produktu ulegnie zmianie, a gdy tak się stanie, klient zostanie natychmiast skontaktowany. W przypadku, gdy czas dostawy jest szczególnie długi (ponad trzy tygodnie), klient będzie mógł anulować swoje zamówienie. W takim przypadku dołożymy wszelkich starań, aby klient otrzymał satysfakcjonujące porady dotyczące innych produktów, tak aby mógł odpowiednio zmienić swoje zamówienie.
Zakup
Zakup przedmiotu obejmuje cztery kroki. Są one następujące:
Złożenie zamówienia: gdy klient chce złożyć zamówienie na produkty, które ma w koszyku, jest przekierowywany na strony internetowe, które pomagają mu krok po kroku złożyć zamówienie.
Metoda płatności: w tym miejscu klient wybiera metodę płatności (Paypal lub karta kredytowa).
Potwierdzenie zamówienia: w ciągu co najmniej 48 godzin skontaktujemy się z klientem, jeśli jego płatność została otrzymana i zostanie on poinformowany o dacie dostawy i statusie dostawy.
Ceny
Ceny artykułów są oznaczone jako "Cena" Cena jest ceną dla naszych zarejestrowanych użytkowników sklepu internetowego MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.). Ze względu na szybko zmieniające się warunki w biznesie ceny nie mają ustalonego czasu trwania i mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. Wszystkie ceny nie zawierają podatku VAT i obowiązują po ich potwierdzeniu przez sprzedawcę. Chociaż codziennie aktualizujemy cennik na stronie, mogą wystąpić błędy. W takim przypadku skontaktujemy się z klientem z nowymi informacjami i będzie on mógł anulować swoje zamówienie. Zaoferujemy mu jednak dobrą drugą opcję, aby mógł zmienić swoje zamówienie, które go zadowoli.
Zakup online
Każdy zakup online jest realizowany w momencie dostarczenia produktów lub wysłania pisemnego listu z informacją o dostawie. Automatycznie wygenerowana faktura e-mail nie liczy się jako dokonany zakup. Staramy się utrzymywać jak najwięcej produktów w magazynie, a czas dostawy jest krótki, aby nasi klienci byli zawsze zadowoleni. Nie możemy jednak zagwarantować dostępności wszystkich produktów w obiecanym czasie dostawy, ponieważ nie mamy żadnej kontroli nad produkcją i dystrybucją. Po zakupie produktu w sklepie internetowym klient może zmienić swoje zamówienie przed wysłaniem produktu tylko wtedy, gdy klient zdecyduje się zamówić produkt po wyższej cenie. Po wysłaniu zamówienia klient nie może go anulować.
Uszkodzenie przy dostawie
W przypadku otrzymania przedmiotów, które zostały uszkodzone podczas dostawy, prosimy o jak najszybszy kontakt pod adresem: sales@MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) i opisać swój problem. Prosimy o zrobienie zdjęć przedmiotu w oryginalnym opakowaniu, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki przeciwko firmie kurierskiej. Bylibyśmy również bardzo wdzięczni, gdybyś mógł zapisać czas dostawy i pełne imię i nazwisko dostawcy. Wszystkie te informacje będą bardzo przydatne podczas ubiegania się o odszkodowanie.
Tekst i data na stronach MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.)
Staramy się, aby strona MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) była zawsze aktualna, ale nie możemy być absolutnie pewni, że wszystkie informacje są 100% dokładne. Dlatego nie gwarantujemy ani nie ponosimy żadnej odpowiedzialności prawnej w odniesieniu do wszystkich informacji na stronie. Zdjęcia przedmiotów są symboliczne i nie przedstawiają rzeczywistych właściwości przedmiotu (kolor, szczegóły, dodatkowe wyposażenie itp.). Takie błędy występują z powodu rozwiązań technicznych lub z powodu błędu ludzkiego. Zmiany we współczesnym świecie są tak szybkie, że nie sposób nadążyć za wszystkimi nowymi informacjami na stronie, ponieważ ich zmiana zajmuje trochę czasu. Dotyczy to w szczególności cen i właściwości przedmiotów. W przypadku znalezienia błędów prosimy o kontakt pod adresem: sales@mp-molds.com. Jesteśmy bardzo wdzięczni za wszelkie poprawki.
Prywatność i bezpieczeństwo
Witryna MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) wymaga rejestracji, co oznacza, że musisz wypełnić kilka formularzy, które zawierają Twoje dane, takie jak imię, nazwisko, adres, adres wysyłki, e-mail, numer telefonu itp. Wszystkie zebrane dane są własnością MP Kalupi d.o.o. i nie będą pokazywane osobom trzecim innym niż firma kurierska/pocztowa, która potrzebuje informacji o użytkowniku w celu dostarczenia zakupionych produktów. Zebrane dane będą wykorzystywane do powiadamiania o nowych produktach, jeśli użytkownik sobie tego życzy. Jeśli strona MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) zostanie kiedykolwiek sprzedana lub przejęta, informacje staną się własnością nowego właściciela i firmy. Zastrzegamy sobie prawo do ujawnienia wszelkich informacji, jeśli zostanie to zażądane przez organy ścigania, jeśli leży to w naszym interesie, aby chronić nasze prawa, jeśli jest to wymagane przez nakaz sądowy, nakaz lub trwające dochodzenie policyjne. Na stronie MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) znajduje się kilka linków, które przekierowują do innych zagranicznych stron. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść i politykę.
Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się ze wszystkimi oświadczeniami o ochronie prywatności na wszystkich zagranicznych stronach internetowych. Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas bardzo ważne i stanowi nasz najwyższy priorytet. Korzystamy z najnowszych i najwyższych standardów branżowych w zakresie bezpieczeństwa, gromadzenia informacji i ich przesyłania. Musimy jednak wspomnieć, że wysyłanie i przechowywanie jakichkolwiek informacji online nigdy i nigdzie nie jest bezpieczne. Dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Witryna MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) wykorzystuje "pliki cookie", które są małymi plikami tekstowymi zawierającymi informacje na komputerze użytkownika, ale nie powodują żadnych szkód ani nie infekują wirusami komputerowymi. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia sprzętu, ponieważ korzystanie z naszej witryny jest całkowicie dobrowolne i na własne ryzyko. Nie ponosimy również odpowiedzialności za treści i błędy na stronach, do których prowadzą odnośniki. Nasz dostawca usług hostingowych automatycznie gromadzi informacje, takie jak adres IP użytkownika, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty i inne. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych i nie są w żaden sposób powiązane z żadnymi innymi prywatnymi informacjami. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej i zachęcamy do częstego sprawdzania aktualizacji.
Uszkodzenie przy dostawie
Akceptujemy płatności za produkty w naszym sklepie internetowym MP-molds.com (MP Kalupi d.o.o.) metodami: PayPal i Stripe (dla kart kredytowych). Po zamówieniu produktu klient nie może anulować zakupu. Wszystkie przedmioty pozostają własnością MP Kalupi d.o.o. do momentu dokonania pełnej płatności.
English
German
French
Spanish
Swedish
Czech
Polish
Italian